イケダ　ノブヒロ   池田　信寛    所属   追手門学院大学  経営学部 経営学科    職種   教授
発表年月日	1995/12
発表テーマ	「顧客組織化における顧客管理形態の諸類型とその選択論理」
会議名	日本商業学会
学会区分	地方学会
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	単独
開催地名	日本国京都府京都市
概要	顧客の購買および消費の動向を把握するための手段を体系化し、その中にカードシステムやＰＯＳシステムなどを位置づけることで、企業の展開する事業形態に添った、顧客管理形態の選択を的確に行うための選択条件を明示した。