カンキ　ナオト   神吉　直人    所属   追手門学院大学  経営学部 経営学科    追手門学院大学  大学院　経営・経済研究科    職種   教授
発表年月日	2022/05/21
発表テーマ	オペレーターのインナーワークライフに関する研究：アマビール調査の追試から(中間報告)
会議名	日本経営学会関西部会第667回例会(5月例会)
学会区分	地方学会
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	共同
開催地名	関西大学
発表者・共同発表者	水野由香里・神吉直人・喜田昌樹
概要	マッチングプラットフォームを運営するサービス事業者の電話オペレーター8名が記載した日記のデータ(回答数551)を用いて，Amabile & Kramer(2011; 邦訳2017)の追試を試みた。日々のインナーワークライフ(モチベーション，認識，感情)の高低について，日記に用いられた言葉に関するテキストマイニングを行った。