イケダ ノブヒロ
池田 信寛 所属 追手門学院大学 経営学部 経営学科 職種 教授 |
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言語種別 | 日本語 |
発行・発表の年月 | 1995/09 |
形態種別 | 論文 |
標題 | 顧客組織化における顧客管理形態の諸類型とその選択論理 |
執筆形態 | 単著 |
掲載誌名 | 広島経済大学経済研究論集 |
出版社・発行元 | 広島経済大学経済学会 |
巻・号・頁 | 18(2) |
概要 | 経営組織の諸形態に応じた顧客管理システムの類型を明確にし、各顧客管理システムに最適な顧客情報媒体(クレジットカードなど)の選択論理を明らかにした。この論文は、「カード戦略の基本的論理」(『広島経済大学経済研究論集』第15巻第1号、1992年6月、pp.43-60)の内容が、より包括的な視野から論ぜられている。A4判、pp.101-130 |