イケダ ノブヒロ
  池田 信寛
   所属   追手門学院大学  経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 1995/09
形態種別 論文
標題 顧客組織化における顧客管理形態の諸類型とその選択論理
執筆形態 単著
掲載誌名 広島経済大学経済研究論集
出版社・発行元 広島経済大学経済学会
巻・号・頁 18(2)
概要 経営組織の諸形態に応じた顧客管理システムの類型を明確にし、各顧客管理システムに最適な顧客情報媒体(クレジットカードなど)の選択論理を明らかにした。この論文は、「カード戦略の基本的論理」(『広島経済大学経済研究論集』第15巻第1号、1992年6月、pp.43-60)の内容が、より包括的な視野から論ぜられている。A4判、pp.101-130